利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社アスカネット(以下「弊社」といいます)が提供する「tsunagoo(つなぐ)」サービスに関して、本サービスの提供条件及びお客様と弊社との間の権利義務関係を定めるものです。
本サービスをご利用になる皆様は、以下に示す利用規約の内容を事前に承諾して頂くこととなりますので、必ずお読みくださいますようお願い申し上げます。

第1条 用語の定義
本規約に関する以下の用語は、それぞれ以下のとおり定義するものとします。
  • (1)「本サービス」とは、弊社が提供する「tsunagoo(つなぐ)」という名称のサービスであり、訃報配信、供物販売、弔電提供をその内容とするサービスを指します(サービスの内容が追加または変更された場合には、当該追加・変更後のサービスのことを指します)。
  • (2)「本サイト」とは、そのドメインが「http://tsunagoo.com」である、弊社が運営するウェブサイト(当該ウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合には、当該変更後のウェブサイトを含みます)を指します。
  • (3)「登録希望者」とは、第3条において定義された「登録希望者」を指します。
  • (4)「登録情報」とは、登録希望者または登録ユーザーが入力した、メールアドレス、住所、プロフィールなどすべての情報を指します。
  • (5)「登録ユーザー」とは、登録情報を本サイトにおける本サービスの登録フォームを通じて登録した利用者を指します。
第2条 総則
  • 本規約は、弊社が本サイト上で提供するサービスを、登録ユーザーが利用する際の一切の行為に適用されます。
  • 本規約は、本サービスの利用条件を定めるものです。登録ユーザーは、本規約及び弊社が別途定めるルール等に従い本サービスを利用するものとします。
  • 登録希望者または登録ユーザーが本サービスを利用した場合、本規約のすべての内容について同意したものとみなします。
  • 弊社は本規約を、登録ユーザーへの予告なしに変更できるものとします。本規約の変更後は、変更後の本規約が過去の規約に優先して適用されるものとし、変更後の本規約は、本サイトへの掲載をもって効力を発生するものとします。登録ユーザーが本規約の変更後に本サービスまたは本サイトを利用した場合には、登録ユーザーは変更後の本規約の内容に同意したものとみなします。
第3条 登録
  • 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます)は、本規約を遵守することに同意し、かつ弊社の定める一定の事項(以下「登録事項」といいます)を弊社所定の方法で弊社に提供することにより、弊社に対し、本サービスの利用の登録をすることができます。
  • 弊社は、弊社の基準に従って、前項の登録申請を行った登録希望者(以下「登録申請者」といいます)についてその登録の可否を判断し、弊社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の登録ユーザーとしての登録は、弊社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
  • 前項に定める登録の完了時に、本規約の諸規定に従った本サービスの利用にかかる契約が、登録ユーザーと弊社との間に成立し、登録ユーザーは本サービスを本規約に従い利用することができることとなります。
  • 弊社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあるものとします。
    • (1)弊社に提供した登録事項の全部または一部に虚偽、誤記もしくは不記載があった場合
    • (2)登録申請者が過去に弊社との契約、規約等に違反した者であると弊社が判断した場合
    • (3)登録申請者または登録申請者の代表者、責任者、実質的に経営権を有する者が以下のいずれかに該当すると弊社が判断した場合
      • 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋その他の反社会的勢力(以下「反社会的勢力」といいます)に属すると認められるとき
      • 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められるとき
      • 反社会的勢力を利用していると認められるとき
      • 反社会的勢力に対して資金を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められるとき
      • 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しているとき
      • 自らまたは第三者を利用して、弊社または弊社の関係者に対し、詐術、暴力的行為、または脅迫的言辞を用いたとき
    • (4)その他、弊社が登録を適当でないと判断した場合
  • 登録ユーザーは、登録事項に変更があった場合、弊社所定の方法により、当該変更事項を速やかに弊社に通知し、するものとします。
第4条 ユーザーID及びパスワードの管理
  • 登録ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するユーザーIDおよびパスワードを適切に管理および保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買等をしてはならないものとします。
  • ユーザーIDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤等によって生じた損害に関する責任は登録ユーザーが負うものとし、弊社は一切の責任を負いません。
第5条 本サービスの利用
  • 本サービスの利用にあたり、登録ユーザーは「訃報・弔電供物受注サービス注意事項」(http://tsunagoo.com)の内容(当該内容も、本規約の内容に含まれるものとします)を遵守するものとします。
  • 供物等の登録にあたっては、前項を遵守するほか、供物等の内容、価格などから弊社が不適切と判断した場合は登録できないものとします。
第6条 料金及び支払方法
  • 登録ユーザーは、本サービス利用の対価として、別途弊社が定め、本サイトに表示する利用料金を、弊社が別途指定する支払方法 により弊社に支払うものとします。
  • 前項の支払方法は、クレジットカード(利用者本人名義のものに限ります)、その他弊社が別途認める方法によるものとします。
  • クレジットカードでのお支払の場合は、登録ユーザーは、登録ユーザーがクレジットカード会社との間で別途契約した条件に従うものとします。登録ユーザーと当該クレジットカード会社との間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、弊社は一切の責任を負わないものとします。
  • 登録ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合、登録ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を弊社に支払うものとします。
  • 登録ユーザーが支払う本サービスの利用料金と、弊社が登録ユーザーに対して支払うべき金銭(供物販売サービス、弔電提供サービスの弊社による決済代行により弊社が預託する金銭等)とについては、弊社と登録ユーザーとの間の合意、または弊社または登録ユーザーのいずれかの一方的意思表示のいずれの場合であっても、両者を相殺によって処理することは認めないものとします。
第7条 登録情報について

弊社は、登録情報を弊社の「個人情報保護方針」に基づき、適切に取り扱うものとします。

第8条 登録抹消等
  • 本サービスで、登録ユーザーに以下の各号のいずれかの事由が存在すると弊社が判断した場合、弊社は登録ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を保留、停止もしくは解除し、または登録ユーザーの登録の抹消、登録ユーザーの資格の取り消しを行うことがあります。
    • (1)登録情報に虚偽の情報がある場合。
    • (2)本規約に反する行為があった場合。
    • (3)支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合。
    • (4)支払能力が危うくなったと認めうる事情があった場合。
    • (5)第3条第4項第3号(反社会的勢力等に関する規定)に該当する場合。
    • (6)その他、弊社が不適切と判断する行為または事由があった場合。
  • 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、弊社に対して負っている債務がある場合には、直ちに弊社に対して全ての債務の支払をしなければならないものとします。また、弊社は、前項に基づき弊社が行った行為により登録ユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
  • 登録ユーザーは、弊社所定の方法で弊社に通知することにより、自己の登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。登録ユーザーの抹消にあたり、弊社に対して負う債務がある場合には、登録ユーザーは、直ちに弊社に対して全ての債務の支払をしなければならないものとします。
第9条 本サービスの一時的な中断
  • 弊社は、登録ユーザーに事前の告知をすることなく、以下の各号のいずれかの理由で本サービスの全部または一部の提供を中断または停止することがあります。
    • (1)本サービスのシステムの保守、点検、修理をする時
    • (2)本サービスの稼働のための設備の保守、点検をする時
    • (3)火災、地震、停電などの不可抗力により、本サービスの提供ができなくなった時
    • (4)その他、運用上または技術上等の理由により、弊社が本サービスの提供の中断または停止を行う必要があると判断した場合
  • 弊社は前項の本サービスの中断または停止によって生じた登録ユーザーの不利益または損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
第10条 免責事項
  • 弊社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、以下のいずれかの事由により登録ユーザーに損害が生じた場合には、弊社は、いかなる責任も負わないものとします。
    • (1)通信回線やコンピュータ等に障害が生じたことにより、本サービスのシステムの中断・遅滞・中止等によって発生した損害
    • (2)本サービスのWEBページが改竄されたことにより生じた損害
    • (3)本サービスに関するデータへの不正アクセスにより生じた損害
  • 弊社は、登録ユーザーが本サービスを利用できなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
  • 登録ユーザーが、本サービスを利用することにより、第三者に対して損害等を与えた場合には、当該登録ユーザーは自己の費用と責任で解決し、弊社には一切損害を与えないものとします。
第11条 禁止行為
登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下のいずれかに該当する行為を行うことを禁止します。
  • (1)本規約に違反する行為、または違反するおそれのある行為
  • (2)本サービスを利用する際、虚偽の内容を使用、記入、入力または送信等する行為
  • (3)犯罪的行為、または犯罪的行為に結び付く行為
  • (4)公序良俗に反する行為、または反するおそれのある行為
  • (5)法令、条例、通達、告示、ガイドライン、裁判所の判決、決定等に違反する行為、または違反するおそれのある行為
  • (6)不正な行為による本サービスのインフラへの攻撃行為
  • (7)本サービスのシステムに負荷をかける行為
  • (8)本サービスの運営を妨げる行為
  • (9)弊社、他の登録ユーザー、もしくは第三者の著作権、商標権などの知的財産権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
  • (10)その他、他の登録ユーザー、第三者または弊社の権利を侵害し、もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
  • (11)その他、弊社が不適当または不適切と判断する行為
第12条 著作権等の帰属

本サイトに掲載されている画像データ、文字データおよびソフトウェア等の著作権その他の全ての権利は、弊社またはその他の権利者に帰属します。登録ユーザーは、いかなる場合でも、無断で複写、転載、加工その他の使用をすることはできません。

第13条 秘密保持
  • 登録ユーザーは、本規約を履行しまたは本サービスを利用する過程で知り得た弊社の技術情報及び営業上の情報を、秘密として保持し、弊社の事前の書面による承諾がある場合を除き、第三者に開示、漏洩してはならず、また、本規約の履行及び本サービスの利用のためにのみ使用するものとし、他の目的に使用してはならないものとします(以下、当該情報を「秘密情報」といいます)。
  • 前項の規定にかかわらず、以下の各号のいずれかに該当することを登録ユーザーが証明できる情報については、秘密情報の対象外とします。
    • (1)開示、提供の際に既に公知となっている情報
    • (2)開示、提供以前に既に保有していた情報
    • (3)開示、提供後に自己の責めに帰さない事由により公知となった情報
    • (4)開示、提供後に自己の独自の開発により知得した情報
    • (5)開示、提供後に正当な権限を有する第三者から秘密保持の義務を負わずに適法に取得した情報
第14条 反社会的勢力への非該当性

登録申請者及び登録ユーザーは、反社会的勢力のいずれでもなく、また、反社会的勢力が経営に実質的に関与している法人等でないことを表明し、かつ将来にわたってもそれらに該当しないことを確約します。

第15条 期間
  • 本規約に基づく弊社と登録ユーザーとの利用規約の期間は、登録ユーザーについて第3条に基づく登録が完了した日から1年間とします。
  • 契約期間完了の1ヵ月前までに弊社または登録ユーザーが別段の意思表示をしない限り、本規約に基づく弊社と登録ユーザーとの利用規約の期間はさらに1年間同一の条件にて更新される(ただし、本規約の内容に変更があった場合には更新後の規約内容が適用されます)ものとし、その後の更新についても同様とします。
第16条 通知
  • 登録ユーザーが弊社に連絡をする場合には、登録ユーザーは、弊社が指定する方法にて、弊社が指定する連絡先に対し、連絡を行うものとします。
  • 弊社が登録ユーザーに連絡をする場合には、本サービス上での掲示、または登録ユーザーへの電子メールなどにより行うものとします。ただし、登録ユーザーから正確な連絡先の提供がなされていない場合の不利益に関しては、弊社は一切責任を負わないものとします。
第17条 譲渡等の禁止
  • 登録ユーザーは、弊社の事前の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利または義務につき、第三者に対し、譲渡、担保設定、貸与、その他の処分をすることはできません。
  • 弊社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合(事業譲渡、会社分割その他本サービスが移転する場合の一切を含みます。以下「事業譲渡等」といいます)には、当該事業譲渡等に伴い、本規約上の地位または本規約に基づく権利または義務並びに登録ユーザー情報を、当該事業譲渡等の譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーは、当該譲渡につきあらかじめ承諾するものとします。
第18条 分離可能性

本規約のいずれかの条項または本規約の一部が、法令等により無効と判断された場合でも、本規約の残りの条項または本規約の残部は、引き続き完全に有効に存続するものとします。

第19条 準拠法及び管轄裁判所
  • 本規約は、日本法を準拠法とします。
  • 本規約または本サービス(個別契約を含みます)に起因しまたは関連する一切の紛争については、広島地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第20条 協議

本規約に定めのない事項及び本規約の条項の解釈に疑義が生じた事項は、弊社と登録ユーザーとで誠実に協議のうえ解決するものとします。

以上

平成30年3月23日制定

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